faq

Q

編み物をしたことがないのですが、初心者でもできますか?

A
初心者の方には、扱いやすい「kikaimawata」をおすすめします。かぎ編み、棒編み、どちらの編み物にも向いているシルクです。
Q

25mと50m、どちらを選べばいいですか?

A
アクセサリーや帽子などの小物づくりには「25m」を、マフラーやセーターなどの量が必要なアイテムには「50m」をおすすめします。
Q

シルクは自分で洗濯できますか?

A
はい。毛糸(ウール)製品と同じように、ご自分でも洗濯できます。ただし、頻繁に洗うと色落ちや風合いを損なう原因になりますので予めご注意ください。
Q

毛糸とシルクの違いはなんですか?

A
シルクは、繭の糸から作られた糸です。羊の毛は短いので継ぎ目がたくさんありますが、シルクは1本の糸からできています。そのためチクチクすることがありません。また、シルクは光沢があり、軽く、紫外線を吸収するためUV効果があります。 ※変色することがあります。
Q

織り物にも使えますか?

A
はい。手織り用としてはご使用いただけますが、糸が太いため機械織りには適しておりません。また、当サイトで紹介しているシルクは、編み物用に糸巻きをしています。必要がない場合は、メールにてお問い合わせください。
Q

同じ商品を2つ購入したのに、大きさが違います。

A
天然素材のため、糸の太さが均一ではありません。細いところが集中したり、逆に太いところが多いと同じ長さでも大きさに個体差が出ることがあります。予めご了承ください。
Q

糸に細いところと太いところの差があって、気になります。

A
「kikaimawata」の場合は、2本取りがおすすめです。「kibiso」と「kikaimawata」の2種類を組み合わせて使用すると、糸の太さが安定します。カラーが同じでも違う表情が楽しめるので、オリジナル性を高めたい方はお試しください。
Q

細いシルクを探しています。

A
高三商店ではレース編みや刺繡糸など、様々なシルクを製造販売しています。ご要望に応じて特殊な糸をオーダーメイドすることも可能です。メールにてお問い合わせください。
Q

注文してから、どれくらいで届きますか?

A
注文日より2日~5日前後(土日祝除く)でのお届けを予定しております。
Q

送料は、一定価格ですか?

A
当サイトの商品は、送料が含まれておりません。また、お住いのエリアによって送料が異なります。会計時に追加となりますので、予めご了承ください。
Q

商品の返品はできますか?

A
基本、返品は受け付けておりません。ただし、お客様のご都合により返品をご希望の場合、送料をお客様負担でのみお受けしております。また、交換は行っておりませんが、ご希望の場合は一度商品を返品いただき、再度ご購入ください。